冀中能源股份有限公司葛泉矿拓宽职工诉求渠道 确保职工队伍稳定
今年以来，冀中能源股份有限公司葛泉矿党委拓宽倾听职工诉求的渠道，创新开展“书记直通车”、民情“一码通”、“服务一线调研”等活动，靠前解决“急难愁盼”问题，把企业和职工的心声串联起来，让职工的心声有人听、诉求有人办，疏通企业改革发展过程中的难点，以及职工工作生活中的痛点，确保企业稳健发展。
矿党委常态化开展“走帮服”、“书记直通车”活动，党委领导走访基层单位，解决答复职工关心关注的热点难题。累计走访基层单位29个，解决答复职工工资收入、机电设备零部件领用、工作环境整修等200项职工关心关注的热点难题，在东井扩租停车场，主动与社区医院、周边加油站加强联系，为职工及家属提供半价健康体验、超级加油会员等服务，提升了职工幸福感。同时，广开言路，多渠道听取职工“呼声”，通过矿长信箱、企情民声气象站等多个载体，广泛收集汇总职工意见建议，并及时召开舆情分析会，答疑解惑。
多层面了解职工思想。成立“舆情小组”，及时关注职工热点问题，收集职工意见建议，定期召开小组成员会议，及时掌握职工思想热点问题。在各支部设置了“企情民声气象站”，配置了舆情监督员队伍，并定期召开舆情分析会，及时答疑解惑。拓展“云”端民情诉求渠道，用手机微信生成民情二维码，建立了“一码通”平台，并通过各党支部把二维码发送给职工，职工通过扫码即可进入界面留言，最后由政工科协调相关部室答复解决。精准掌握职工所需所想后，多途径化解意见矛盾，有针对性的做好职工思想教育，确保职工队伍稳定。
开展困难帮服、为职工办实事等活动，千方百计解决职工群众实际困难。结合职工较为关注工资收入、后备人员不足等热点问题，开展了“大调研 大解题 大服务”活动，面向27个单位222名职工代表征集意见建议170条，由11个部室对22条共性问题解疑释惑，并形成了《职工热点问题答复及解决方案》，使职工感受到了企业的关注和爱护，凝聚企业发展合力。
王晓丹